Covid-19 Relief Measures and Support

This is open to customers who are categorized as B40 and registered in the Bantuan Sara Hidup (BSH) or Bantuan Prihatin Rakyat (BPR).

Relief assistance option available for customers:  

• Option 1: 3-month deferment of instalments; or
• Option 2: 50% reduction of instalments for 6 months.

Assistance is also available for affected customers who do not fall into the categories above, on a case by case basis.  We encourage all such customers who are facing financial difficulties in servicing their commitments to reach out to us. 

Please contact us:

• Call our Consumer Contact Centre at 03 6204 7788
• Email us at covidcare@cimb.com with your full name as per NRIC, loan/financing account number, mobile number and programme option. We will contact you within 5 working days to confirm your request.
• Visit your nearest CIMB branch

If you have more than one loan/financing account, please include all your loan/financing account that you wish to participate in this programme. 

Program ini terbuka untuk pelanggan yang dikategorikan sebagai B40 dan berdaftar dalam program Bantuan Sara Hidup (BSH) atau Bantuan Prihatin Rakyat (BPN).

Pilihan bantuan yang disediakan untuk pelanggan:

• Pilihan 1: Penangguhan ansuran bulanan selama 3 bulan; atau
• Pilihan 2: Pengurangan ansuran bulanan sebanyak 50% selama 6 bulan.

Bantuan juga disediakan untuk pelanggan yang terkesan yang tidak termasuk di bawah kategori-kategori yang dinyatakan, pada dasar kes demi kes.  Kami menggalakkan semua pelanggan tersebut yang sedang menghadapi kesukaran kewangan dalam membayar balik pinjaman/pembiayaan mereka untuk menghubungi kami.

Sila hubungi kami:

• Hubungi Pusat Panggilan kami di 03 6204 7788
• E-mel kami di covidcare@cimb.com dengan nama lengkap anda seperti Kad Pengenalan, nombor account pinjaman/pembiayaan, telefon bimbit dan pilihan program. Kami akan menghubungi anda dalam masa 5 hari bekerja untuk mengesahkan permintaan anda.
• Lawati cawangan CIMB terdekat anda

Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu akaun pinjaman / pembiayaan, sila sertakan semua akaun pinjaman / pembiayaan yang anda ingin sertai dalam program ini.

For more information

Expanded Targeted Payment Assistance ( ENG | BM )

Pembiayaan Peribadi Sektor Awam-i B40 ( ENG | BM )

Terms and Conditions

Property & ASB Financing ( ENG | BM )

Auto Financing ( ENG | BM )

Personal Financing ( ENG | BM )

Credit Card ( ENG | BM )

Pembiayaan Peribadi Sektor Awam-i ( ENG| BM )

We are extending repayment assistance to our microenterprise customers. This will include business entities across all sectors with:

• Sales turnover of less than RM300,000; or
• Less than 5 full-time employees

The following options are available.

• Option 1: 3-month deferment of instalments. Please note interest/profit will continue to accrue on deferred amount.
• Option 2: A 50% reduction in instalment amount for 6 months. Please note interest/profit will continue to accrue on deferred amount.

Please take note that Option 1 or Option 2 is subject to approval by the Bank. If approval is given by the Bank, the deferment in Option 1 and the reduction in Option 2 shall only commence on the month following the date of the Bank’s approval.

For further information: Click to read our FAQ ( ENG  )

How to Apply:

Click here to register your interest.

We will contact you within 5 business days.

For Hire Purchase-Non Individual (SME), Block Discounting and Blanket Hire Purchase, please contact our Auto Finance Centres. Click here for contact details.

Bantuan pembayaran akan dilanjutkan kepada pelanggan perusahaan mikro kami, iaitu entiti perniagaan dari semua sektor yang mempunyai:

• Perolehan jualan kurang daripada RM300,000, atau,
• Mempunyai kurang daripada 5 pekerja sepenuh masa

Pilihan bantuan adalah seperti berikut.

• Pilihan 1: Penangguhan ansuran bulanan selama 3 bulan. Harap maklum bahawa faedah/caj keuntungan akan terus terakru ke atas jumlah yang tertangguh.
• Pilihan 2: Pengurangan ansuran bulanan sebanyak 50% selama 6 bulan. Harap maklum bahawa faedah/caj keuntungan akan terus terakru ke atas jumlah yang tertangguh.

Harap maklum bahawa Pilihan 1 dan Pilihan 2 adalah tertakluk kepada kelulusan oleh Pihak Bank. Sekiranya Pihak Bank telah memberikan kelulusan, penangguhan ansuran untuk Pilihan 1 dan pengurangan ansuran untuk Pilihan 2 hanya akan bermula pada bulan yang seterusnya mengikut tarikh kelulusan oleh Pihak Bank.

Untuk maklumat lanjut: Sila baca Soalan Lazim kami ( BM )

Bagaimana untuk Memohon:

Klik di sini untuk memohon untuk Program ini.

Kami akan menghubungi anda dalam tempoh masa 5 hari bekerja.

Untuk Sewa Beli-Bukan Individu (PKS), Diskaun Blok dan Sewa Beli Keseluruhan (Blanket Hire Purchase), sila hubungi Pusat Pembiayaan Auto kami. Klik di sini untuk butiran lanjut.