Urus Kad

Cari

Perbankan Seharian Anda

Perbankan Islamik

Pengurusan Kekayaan

Tawaran & Promosi

Perkhidmatan Digital

Bantuan & Sokongan

Akaun

Kad

Pembiayaan

Kiriman Wang

Pertukaran Mata Wang

CIMB@Work

Lebih Perkhidmatan

Perkhidmatan Perbankan Islamik

Pengurusan Harta Islamik

Lebih Perkhidmatan

Investments

Insurans/Takaful

Promosi Terkini

CIMB Deals

Aplikasi CIMB OCTO

CIMB Clicks

DuitNow QR

Diperibadikan Untuk Anda

Pusat Bantuan Pelanggan

Cari Kami

Kadar & Caj

Kalkulator

Keselamatan & Penipuan

Extra Care daripada CIMB

Akaun Simpanan

Akaun Semasa

Akaun Simpanan Tetap

Mudarabah IA

Kad Kredit dan Perkhidmatan

Kad Kredit CIMB Visa Infinite

Tukar Mata Ganjaran Kad Kredit anda kepada TIKET PENERBANGAN bila-bila masa dengan 12 rakan penerbangan kami!

Mohon Sekarang

Kad Kredit Platinum Rebat Tunai CIMB

Rebat Tunai Tanpa Had.

Mohon Sekarang

Kad Kredit CIMB Travel Platinum

Sehingga 4X Akses Ruang Istirehat dan 2X Pengangkutan Ke Lapangan Terbang l Tiada Fi Tahunan

Mohon Sekarang

Lihat Semua Kad Kredit dan Perkhidmatan{{ getProductLabelValue(`Kad Kredit dan Perkhidmatan`) }} Lihat Semua Kad Kredit dan Perkhidmatan

Kad Debit

Pembiayaan Peribadi

Pembiayaan Hartanah

Pembiayaan Auto

Lelongan

Perkhidmatan Tabung Haji

Perkhidmatan Pembayaran Zakat

Pelaburan

Dana Unit Amanah

Menawarkan pelbagai produk pelaburan yang menepati objektif pelaburan anda.

Mohon Sekarang

e-Emas Akaun Pelaburan (eGIA)

Nikmati cara yang lebih mudah dan selamat untuk melabur dalam emas dengan Akaun Pelaburan e-Emas melalui CIMB Clicks.

Mohon Sekarang

Lihat Semua Pelaburan{{ getProductLabelValue(`Pelaburan`) }} Lihat Semua Pelaburan

Insurans Hayat/Takaful Keluarga

Insurans/Takaful Kereta dan Motor

Insurans Perjalanan

Insurans Kemalangan Peribadi

Insurans/Takaful Berkaitan Kredit

Insurans/Takaful Hartanah

Kadar Forex

Kadar Faedah & Caj

Kadar Keuntungan & Caj

Kadar Asas Standard /Kadar Asas / Kadar Pinjaman/Pembiayaan Asas

Kalkulator Pembayaran Kad Kredit

Kalkulator Kemampuan Pembiayaan Auto

Ansuran Bulanan Hartanah

Kalkulator Kemampuan Hartanah

Ansuran Bulanan Pembiayaan ASB

Kalkulator Pembiayaan Peribadi Awam-i

Kesedaran Keselamatan & Penipuan

Dasar Keselamatan

Kaji Selidik Pelanggan

Kata Kunci Keselamatan

Perisian Hasad (Malware)

Memancing Data

TAC

Penipuan Sms/Panggilan Telefon

Keldai Wang

Pinjaman Peribadi Cash Plus

Nikmati pinjaman peribadi tanpa cagaran dan penjamin, dan tempoh pembayaran balik sehingga 5 tahun untuk memenuhi impian anda. Mohon sekarang!

Mengetahui Lebih Lanjut

Pautan Segera

Hubungi Kami

Muat Naik Dokumen

Semak Status Permohonan

Pengenalan Ciri “Urus Kad” Pada Aplikasi CIMB OCTO

1. Apakah yang boleh saya lakukan dengan ciri baharu “Urus Kad”?

Dengan ciri baharu “Urus Kad”, anda boleh mengemas kini tetapan Kad Debit anda dengan lancar dan selamat. Rujuk jadual di bawah tentang tetapan yang boleh anda uruskan pada Aplikasi CIMB OCTO.

Pembaharuan Kad Debit - Membaharui Kad Debit CIMB anda melalui Aplikasi CIMB OCTO dan ia akan dihantar kepada anda.

Pengaktifan Kad Debit - Aktifkan Kad Debit CIMB anda yang baharu, gantian atau kad yang diperbaharui.

Tetapkan semula PIN Kad - Tukar atau kemas kini PIN 6-digit Kad Debit anda.

Transaksi Card-Not-Present - Mengaktifkan atau menyahaktifkan fungsi Card-Not-Present untuk melakukan transaksi atas talian.

Pembayaran Tanpa Sentuhan - Mengaktifkan atau menyahaktifkan pembayaran tanpa sentuh pada Kad Debit anda dan tetapkan had harian terkumpul mengikut pilihan anda untuk pembayaran tanpa sentuh.

Perbelanjaan & Pengeluaran Luar Negara - Mengaktifkan atau menyahaktifkan perbelanjaan dan pengeluaran luar negara pada Kad Debit anda.

Pelarasan Had Perbelanjaan Kad Debit - Laraskan had perbelanjaan Kad Debit anda dengan lancar pada Aplikasi CIMB OCTO.

2. Di manakah saya boleh mendapatkan ciri “Urus Kad” pada Aplikasi CIMB OCTO?

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > ketik “More” di sudut kanan bawah.

Langkah 2: Ketik pada Services > Urus Kad.

3. Bolehkah saya menggunakan ciri “Urus Kad” apabila saya berada di luar negara?

Ya, selagi anda mempunyai sambungan internet pada telefon bimbit anda dan boleh mengakses Aplikasi CIMB OCTO.

4. Adakah terdapat sebarang bayaran atau caj untuk menggunakan ciri “Urus Kad” pada Aplikasi CIMB OCTO?

Tiada bayaran atau caj yang dikenakan untuk menggunakan ciri ini.

5. Saya hanya mempunyai Aplikasi CIMB Clicks. Bagaimanakah saya menguruskan Kad Debit saya?

Ciri ini tersedia pada Aplikasi CIMB OCTO, anda perlu memuat turun dan mengaktifkan Aplikasi CIMB OCTO sebelum anda boleh menguruskan tetapan Kad Debit anda.

Langkah 1: Muat turun Aplikasi CIMB OCTO.

Langkah 2: Log masuk dengan ID CIMB Clicks dan kata laluan sedia ada anda.

Langkah 3: Pada halaman utama, ketik “More” di sudut kanan bawah > Services > Urus Kad.

Sebagai langkah keselamatan untuk memerangi penipuan, anda hanya akan dapat melakukan dan meluluskan transaksi perbankan melalui Aplikasi CIMB OCTO 12 jam selepas melengkapkan Log Masuk Kali Pertama.

Pembaharuan Kad Debit

6. Bagaimanakah cara saya meminta pembaharuan untuk Kad Debit saya?

Langkah1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik “More” di penjuru kanan sebelah bawah.

Langkah 2: Ketik perkhidmatan > Urus Kad > Pembaharuan Kad Debit > Pilih Kad Debit yang tamat tempoh sah laku yang ingin diperbaharui.

Langkah 3: Mengesahkan alamat penerimaan atau kemas kini dengan alamat baru.

(Nota: Alamat yang dikemas kini hanya akan digunakan untuk menghantar Kad Debit yang baru. Kalau anda ingin mengemas kinikan alamat surat menyurat, sila menghubungi Pusat Panggilan Pengguna / lawat Cawangan CIMB)

Langkah 4: Semak butiran dan Lulus melalui SecureTAC.

Pengaktifan Kad Debit

7. Bagaimanakah cara saya mengaktifkan Kad Debit Penggantian / Diperbaharui?

Ikuti langkah di bawah untuk mengaktifkan Kad Debit Baharu /Penggantian/ Diperbaharui anda:

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik “More” di sudut kanan bawah.

Langkah 2: Ketik Services > Urus Kad > Debit Card Activation > Pilih Kad yang anda ingin aktifkan.

Langkah 3: Ketik PIN Sedia Ada ATAU masukkan PIN Baharu 6-digit.

Langkah 4: Semak butiran pengaktifan dan Lulus melalui SecureTAC.

Langkah 5: Jangan lupa untuk melupuskan Kad Debit sedia ada anda dengan memotong jalur magnetik dan cip apabila kad baharu anda diaktifkan.

8. Saya baru di CIMB dan tidak mempunyai akses kepada CIMB Clicks atau Aplikasi CIMB OCTO. Adakah terdapat cara lain yang boleh mengaktifkan Kad Debit CIMB saya?

Ya, anda boleh mengaktifkan kad Debit anda & menukar PIN anda melalui SMS. Kaedah ini tersedia untuk pelanggan Malaysia dan bukan Malaysia. Anda juga mesti mempunyai nombor telepon bimbit Malaysia yang berdaftar dengan CIMB.

Pengaktifan melalui SMS

Langkah 1: Hantar SMS DCA<jarak>4 digit terakhir nombor kad ke 68833. cth. DCA 1234.

Langkah 2: PIN Sementara akan dihantar kepada anda melalui SMS.

Langkah 3: Menukar PIN sementara melalui:

1. Respons Suara Interaktif (IVR)

Hubungi nombor di belakang kad anda menggunakan nombor telefon yang berdaftar dengan CIMB.

2. CIMB ATM

Masukkan Kad Debit CIMB anda > Masukkan PIN Sementara > Tetapkan PIN 6 digit anda sendiri > Masukkan semula PIN 6 digit anda untuk mengesahkan.

Untuk maklumat lanjut berkenaan pengaktifkan Kad Debit anda, sila layari: https://www.cimb.com.my/en/personal/help-support/faq/debit-cards/useful-guide-for-you

Setelah Kad Debit anda berjaya diaktif, anda boleh menggunakan Kad Debit anda untuk mendaftar dengan Aplikasi CIMB OCTO untuk menjejaki dan mengurus Kad Debit CIMB anda.

Tetap Semula Pin Kad Debit

9. Bolehkah saya menetapkan semula PIN Kad Debit saya pada Aplikasi CIMB OCTO?

Ya, anda boleh:

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik “More” di sudut kanan bawah.

Langkah 2: Ketik Services > Urus Kad > Tetapkan Semula PIN Kad.

Langkah 3: Masukkan PIN 6-digit baharu anda (PIN baharu ini tidak boleh sama dengan PIN semasa anda).

(Nota: Pastikan anda berada di lokasi yang selamat tanpa sesiapa di sekeliling anda semasa melakukan ini. Pilih PIN yang unik dan sukar untuk diteka.)

Langkah 4: Semak butiran dan Lulus melalui SecureTAC.

Transaksi Card-Not-Present

10. Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan Pembayaran Card-Not-Present untuk Kad Debit saya pada Aplikasi CIMB OCTO?

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik pada “More” di sudut kanan bawah

Langkah 2: Ketik Services > Urus Kad > Kad Debit Transaksi Card-Not-Present

Langkah 3: Mengaktifkan atau menyahaktifkan Transaksi Card-Not-Present untuk kad yang dipilih > Pilih “Teruskan”

Langkah 4: Semak butiran dan Luluskan melalui SecureTAC

Pembayaran Tanpa Sentuhan

11. Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan Pembayaran Tanpa Sentuhan untuk Kad Debit saya pada Aplikasi CIMB OCTO?

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik pada “More” di sudut kanan bawah

Langkah 2: Ketik Services > Urus Kad > Contactless Payment

Langkah 3: Mengaktifkan/Menyahaktifkan Pembayaran Tanpa Sentuhan untuk kad yang dipilih > tetapkan Had Harian pilihan anda

Langkah 4: Semak butiran dan Luluskan melalui SecureTAC

12. Apakah Had Harian minima dan maksima untuk Pembayaran Tanpa Sentuhan melalui Aplikasi CIMB OCTO?

Tetapan Had Harian bermula daripada minima RM100 sehingga maksima RM3,000 melalui Aplikasi CIMB OCTO. Jika anda ingin meningkatkan had harian anda melebihi RM3,000, sila hubungi nombor di belakang kad anda.

13. Bolehkah saya menukar had Pembayaran Tanpa Sentuhan sebanyak RM250 setiap transaksi melalui Aplikasi CIMB OCTO?

Tidak, had Pembayaran Tanpa Sentuhan ditetapkan kepada RM250 setiap transaksi dan ia tidak boleh diubah. Jika anda tidak mahu menggunakan Pembayaran Tanpa Sentuhan, anda boleh menyahaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah dalam S1 di bawah Pembayaran Tanpa Sentuhan.

Perbelanjaan & Pengeluaran Di Luar Negara

14. Saya akan melancong ke luar Malaysia tidak lama lagi, adakah saya perlu mengaktifkan perbelanjaan dan pengeluaran luar negara jika saya ingin menggunakan Kad Debit CIMB saya? Bagaimanakah cara untuk mengaktifkannya ini?

Ya, anda perlu mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik pada “More” di sudut kanan bawah.

Langkah 2: Ketik pada Services > Urus Kad > Overseas Spending & Withdrawal.

Langkah 3: Pilih kad yang anda ingin mengaktifkan/menyahaktifkan untuk perbelanjaan dan pengeluaran di luar negara secara kekal. Anda juga boleh menghidupkan fungsi buat sementara waktu dengan memilih Tarikh Mula dan Tamat.

Langkah 4: Semak butiran dan Luluskan melalui SecureTAC.

Pelarasan Had Perbelanjaan Kad Debit

15. Bagaimana saya boleh menukar had perbelanjaan Kad Debit saya?

Langkah 1: Log masuk ke Aplikasi CIMB OCTO > Ketik pada “More” di sudut kanan bawah.

Langkah 2: Ketik pada Services > Urus Kad > Debit Card Spending.

Langkah 3: Pilih kad yang anda ingin menukar had perbelanjaan.

Langkah 4: Semak butiran dan Luluskan melalui SecureTAC.

15. Apakah had harian minima dan maksima untuk perbelanjaan Kad Debit yang dibenarkan?

Tetapan Had Harian bermula daripada minima RM0 sehingga maksima RM5,000 melalui Aplikasi CIMB OCTO. Jika anda ingin meningkatkan had harian anda melebihi RM5,000, sila hubungi nombor di belakang kad anda.

Hasil Carian

URUS KAD

URUS KAD

Anda akan masuk ke laman web pihak ketiga & penggunaan Polisi Privasi Kumpulan CIMB akan dihentikan.