Bagaimana ia berfungsi?
JANGAN bertindak balas kepada sebarang panggilan SMS/telefon
 
  1. Jangan balas SMS atau panggilan daripada orang yang tidak dikenali yang meminta kad kredit/debit atau butiran perbankan dalam talian anda.

  2. Jangan balas sebarang SMS atau panggilan yang mendakwa ia datang dari Bank Negara. Pegawai mereka tidak akan menghubungi anda untuk meminta kad kredit/debit atau butiran perbankan anda.

  3. Jika seseorang yang mendakwa adalah daripada penyedia perkhidmatan kad anda memanggil atau meminta anda mengesahkan nombor keselamatan di belakang kad (tiga digit terakhir di belakang kad), anda harus menamatkan panggilan dengan serta-merta.
Apa yang perlu anda lakukan
 
  1. Jika anda tidak pasti, minta nombor rujukan dan hubungi semula nombor yang dipercayai (iaitu buku telefon) untuk mengesahkan sama ada panggilan itu sah atau palsu.                                                                                                   
  2. Berhati-hati dengan isi kandungan dalam SMS tersebut.                               
  3. Periksa transaksi anda dengan kerap.                                                                      
  4. Tukar kata laluan anda secara berkala.                                                                          
  5. Lindungi butiran peribadi anda.