17 Ogos 2026

Pelanggan CIMB yang dihormati,

Sila ambil maklum bahawa mulai September hingga November 2026, pelanggan terpilih akan menerima jemputan untuk mengambil bahagian dalam Kaji Selidik Pengalaman Pelanggan tahunan CIMB melalui salah satu saluran berikut:

• Aplikasi CIMB OCTO, atau
• E-mel yang dihantar oleh CIMB Malaysia (noreply@notification.cimb.com)

Kaji selidik ini akan dijalankan melalui platform selamat yang dihoskan oleh NielsenIQ Sdn. Bhd. (10909-V), rakan penyelidikan bebas CIMB, dan akan mengambil masa kira-kira 15 minit untuk diselesaikan.

Privasi dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda amat penting bagi kami. Kami memberi jaminan bahawa:

• Maklum balas anda akan kekal tanpa nama dan dirahsiakan sepenuhnya.
• Tinjauan ini tidak akan meminta maklumat peribadi atau perbankan anda, maklumat akaun, mahupun maklumat log masuk.
• Maklum balas anda hanya akan digunakan untuk membantu kami menambah baik produk, perkhidmatan dan pengalaman pelanggan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mengesahkan kesahihan tinjauan ini, sila layari laman Hubungi Kami di laman web CIMB untuk mendapatkan saluran perhubungan yang tersedia.

Terima kasih atas sokongan anda!