Anda Berada Di

  • Matlamat Hidup
  • Perbankan Seharian Anda
  • Tawaran & Promosi
  • Perkhidmatan Digital
  • Bantuan & Sokongan
  • Pautan Segera

Akaun saya didebitkan tetapi Pedagang/Penjual mendakwa bahawa bayaran tidak sampai kepada mereka. Apa yang perlu saya lakukan?

Status transaksi FPX adalah muktamad dan peniaga mesti memenuhi tanggungjawabnya. Anda boleh menghubungi penjual/pedagang dengan memberikan butiran transaksi seperti resit dalam talian yang dikeluarkan oleh FPX/Pedagang atau pemberitahuan e-mel yang diterima daripada FPX dengan maklumat berikut:

 

  • Tarikh dan masa pembayaran 

  • ID Transaksi FPX 

  • No. Pesanan Pedagang

  • Jumlah pembayaran