Cari
Back
Perbendaharaan  
Lebih Perkhidmatan  
Perbankan Islam  
Promosi Terkini  
OCTO Biz  
BizChannel@CIMB  
Corporate Cards Online  
Permohonan Tersimpan Diambil Semula-i  
Pusat Bantuan Pelanggan  
Cari Kami  
You're viewing:
Perbankan Perniagaan
Other Sites
Perniagaan Seharian
Deposit & Pelaburan
Kad
Pengurusan Wang
Penyelesaian Perniagaan
Penyelesaian
Kewangan Perdagangan
Pembiayaan
Insurans / Takaful
Lebih Perkhidmatan
Perbankan Islam
Bantuan & Sokongan
Kadar & Caj
Keselamatan & Penipuan
logo
MY - BM

Kami sentiasa berusaha untuk menambahbaik pengalaman pelanggan. Dari semasa ke semasa, kami ingin mendengar pendapat anda melalui kaji selidik.

 

Kami memberi jaminan bahawa kami tidak akan bertanya mengenai maklumat yang boleh mengenalpasti mana-mana individu, maklumat akaun ataupun maklumat log masuk.

 

Sekiranya anda telah menerima jemputan untuk melengkapkan kaji selidik melalui e-mel atau saluran perbankan digital kami, anda boleh merujuk kepada senarai berikut dengan menggunakan nombor rujukan yang diberikan kepada anda untuk mengesahkan bahawa mesej yang diterima adalah daripada pihak Bank. Sila rujuk contoh di bawah:

 

Di dalam tajuk e-mel atau komunikasi lain: Bagaimanakah pengalaman anda dengan kami? (ruj: S1)

 

Kami juga berkemungkinan akan meminta maklum balas daripada anda melalui saluran kami yang lain seperti Branch Queue Management System (QMS) dan Call Center Interactive Voice Response (IVR).

Nombor Rujukan (ref)Tajuk Kaji SelidikTempoh
S1Cawangan – Sila Kongsi Pendapat AndaBerterusan

S2

Pusat Panggilan – Sila Kongsi Pendapat Anda

Sehingga November 2025

S3

Unit Resolusi Pelanggan – Maklum Balas

Berterusan

S4Maklum Balas CIMB ClicksBerterusan
S5

CIMB BizChannel Survey

Berterusan

S6

Kaji Selidik Pusat Panggilan Perniagaan CIMB

Berterusan

S7

Kaji Selidik Tambah Nilai Prabayar

November 2022 - Disember 2022

Mac 2024 - April 2024

S8

Help Us Improve the Savings/Current Account Opening Experience

Sehingga Mei 2024

S9

Kaji Selidik Pengalaman Permohonan Pembiayaan Perniagaan

Sehingga Januari 2024

S10

Kaji Selidik Pelanggan CIMB Preferred

November 2022 - Disember 2022

Julai 2023 - Ogos 2023

November 2023 - Disember 2023

Oktober 2024 - November 2024

Julai 2025 - Ogos 2025

S11

Loan Submission Survey

Sehingga Mac 2024

S12

Kaji Selidik Maklum Balas CIMB OCTO

November 2022

Mac 2024 - April 2024

April 2025 - Berterusan

S13

Sustainability Survey

November 2022 - Disember 2022

Sept 2024 - Nov 2024

Jun 2026 - Julai 2026

S14

Kaji Selidik Pembayaran Bil

Februari 2023 - Mac 2023

S15

Tinjauan Aplikasi Perbankan Mudah Alih CIMB

Mac 2023 - April 2023

S16

CIMB Preferred Autoshow Feedback

Mei 2023

S17

S35

Kaji Selidik Pemindahan Wang Asing

Jun 2023 – Ogos 2023

Mac 2024 - April 2024

S18Remittance SurveyJun 2023 – Ogos 2023
S19Credit Card SurveyJun 2023 – Ogos 2023
S20CIMB Cash Plus Personal Loan Survey

Jun 2023 – Ogos 2023

Oktober 2023 - Disember 2023

S21OctoSavers Savings Account-i SurveyJulai 2023 – November 2023

S22

Kaji Selidik Kesedaran Mengenai Penipuan Kewangan

Julai 2023 – September 2023

Julai 2025 – November 2025

S23

S24

Kaji Selidik Pengalaman Pelanggan

September 2023 - Oktober 2023

Oktober 2024 - Disember 2024

September 2025 - November 2025

S25Kaji Selidik CIMB Client Service Account Manager (CSAM)

Ogos 2023 – September 2023

November 2024

November 2025

S26

SME InstaBiz Financing Survey

Oktober 2023 - Januari 2024

S27

Kaji Selidik Insurans Perjalanan

Disember 2023 - Januari 2024

S28

Private Trust Services Survey

Oktober 2023 - Januari 2024

S29

CIMB Artober Feedback

Oktober 2023

S30Kaji Selidik PelaburanJanuari 2024 - Februari 2024
S31Kajian Pembukaan Akaun Simpanan/SemasaJanuari 2024 - Februari 2024
S32

Preferred Golf Series 2023 Feedback

Preferred Golf Series 2024 Feedback

Preferred Golf Series 2025/2026 Feedback

Januari 2024 - Februari 2024

September 2024 - November 2024

April 2026 - Mei 2026

S33Malaysia My Second Home (MM2H) Customer SurveyFebruari 2024 - Mac 2024
S34Kaji Selidik Kad Kredit PelanconganJanuari 2024 - Februari 2024
S36Kaji Selidik Tawaran Nilai CIMB PreferredApril 2024 - Mei 2024
S37Kaji Selidik Perbankan Peribadi

April 2024 - Jun 2024

Februari 2025 - April 2025

S38Penilaian OCTO Biz

Julai 2024

Berterusan (mulai Oktober 2024)

S39Kaji Selidik MSMEJanuari 2025 - Februari 2025
S40Kaji Selidik Insurans Kemalangan PeribadiNovember 2024 - Mac 2025
S41Kaji Selidik Pengalaman CIMB PreferredOktober 2024 - November 2024
S42Market Insights Feedback

April 2024

Julai 2024

Oktober 2024

Januari 2025

April 2025

S43Feedback on CIMB Client Relationship Ambassador (CRA)Jun 2024 - Mac 2025
S44SME Merchant SurveyOktober 2024 - Mac 2025
S45Membentuk Masa Depan Generasi ZNovember 2024 - Februari 2025
S46Kaji Selidik Perdagangan Saham & Pengurusan KekayaanJun 2025 - Julai 2025
S48Kaji Selidik Akaun Semasa/ Simpanan/-iJun 2025 - Julai 2025
S49Kaji Selidik Pembukaan Akaun Semasa PerniagaanApril 2025 - Jun 2025
S50Kaji Selidik Permohonan Pinjaman/Pembiayaan Perniagaan (Bukan Hartanah) SMEMac 2025 - Mei 2025
S51Kaji Selidik Pengalaman bersama Pengurus Perhubungan Perbankan PerniagaanJulai 2025 - September 2025
Mei 2026 - Jun 2026
S52

Chinese New Year Market Outlook 2025

CIMB Preferred Market Outlook Event 2025

CIMB Preferred Wealth Compass Series 2026

Januari 2025

Julai 2025

Januari 2026

S55Kaji Selidik Pinjaman/ Pembiayaan KeretaMei 2025
S56Kaji Selidik CIMB Account/-iDisember 2025
S57CIMB@Work Event FeedbackMei 2025
S58SME Community Outreach Programme Event FeedbackMei 2025 - September 2025
S59Kaji Selidik Keperluan Perniagaan PKS (SME)Ogos 2025 - September 2025
S60Kaji Selidik Pembayaran QRJun 2025
S61CIMB Preferred Event Feedback SurveyJulai 2025 - Berterusan
S62Kaji Selidik Amanah SahamOgos 2025 - Oktober 2025
S63Kaji Selidik Pembukaan Akaun/-i CIMB Dalam TalianOgos 2025 - September 2025
S64Trade Finance SurveyNovember 2025 - Januari 2026
S65CIMB Current/Savings Account/-i Opening SurveyOktober 2025 - November 2025
S66Singapore Wealth Hub SurveySeptember 2025
S67Kaji Selidik Pelaburan ASNBDisember 2025
S68Kaji Selidik Kepuasan CIMB FoundationNovember 2025 - Disember 2025
S69Kaji Selidik Pembiayaan ASBJanuari 2026 - Februari 2026
S70Kaji Selidik Penutupan Akaun Semasa/ Simpanan/-iFebruari 2026 - April 2026
S71Kaji Selidik Pengalaman Pembukaan Akaun Dalam TalianApril 2026 - Mei 2026
S73Kaji Selidik Pelaburan (Simpanan Tetap/ Akaun Pelaburan Berjangka‑i (TIA‑i))Julai 2026
S75CIMB Private Wealth Launch Event FeedbackJulai 2026
S76CIMB SME Event FeedbackJulai 2026 - Ogos 2026
S77CIMB SME CVP FeedbackOgos 2026